La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC) est une gestion anticipative et préventive des ressources humaines en fonction des contraintes de l’environnement et des choix stratégiques de l’entreprise, ainsi qu’une obligation de négociation triennale qui devrait permettre d’éviter les restructurations brutales. L’accord GPEC Axa IM a été signé à l’unanimité des organisations syndicales représentatives le 24 mai 2016, y compris par l’Ugict-CGT. L’accord prévoit la tenue annuelle d’un Observatoire des métiers au sein d’Axa IM, à l’instar des observatoires au niveau du Groupe Axa et à l’échelle de la Branche Assurance. En 2017, l’observatoire Axa IM s’est tenue le 8 juin ; pour 2018, la Direction ne l’a toujours pas convoqué à ce jour, donnant priorité à son Plan de Suppressions d’Emplois brutales.
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Des droits d’alertes DP au titre de l’article L.2313-2 du Code du travail ont été déclenchés sur le premier semestre 2018, relatifs au non-respect par la Direction d’Axa IM de la procédure d’escalade de l’entretien d’évaluation professionnelle visée à l’article 77 de la convention collective national (CCN) des sociétés d’assurances, présentée au CHSCT du 8 novembre 2012 et applicable au sein des sociétés de l’UES Axa IM. Ces nouveaux cas de non-respect flagrants de la convention collective viennent peu après la condamnation d’Axa IM Paris pour non-respect des articles 79, 79bis et 90 de la même CCN par le Conseil des prud’hommes de Paris l’année dernière. L’Ugict-AIM est le seul syndicat à défendre les droits des salariés à l’entretien particulier en cas d’insuffisance professionnelle (article 79), et maintenant est le seul syndicat à défendre le droit à l’escalade de l’entretien professionnel (article 77).
L’avenant à l’accord Gpec Axa IM sur le Mécénat de Compétences est un avenant à l’accord sur la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (« Gpec ») qui a pour but d’étendre un dispositif existant de mise à disposition des salariés auprès d’une association bénévole pendant une durée déterminée. L’Ugict-AIM a soutenu la demande unanime de l’ensemble des syndicats à la table de négociation : que des représentants du personnel puissent faire partie du Jury de Sélection des projets visant le « Mécénat de Compétences ». La Direction a refusé cette demande, voulant garder la main unilatérale sur ce projet qui sert à masquer que les sociétés de l’UES AXA IM ne versent pas assez aux oeuvres de mécénat, ce que dénonce l’Ugict-AIM en demandant à la Direction de devenir plus responsable socialement.
L’évaluation professionnelle et la fixation des objectifs chez AXA IM : Des occasions à ne pas rater
La période d’évaluation professionnelle des salariés au titre de 2017 chez AXA IM vient de s’achever, et la période de fixation des objectifs professionnels 2018 est ouverte. Souvent mal-compris comme un événement où le manager monologue et le salarié écoute, UGICT-CGT rappelle que l’entretien individuel entre le salarié et sa hiérarchie est l’occasion prévue pour faire le point sur le degré de satisfaction réciproque du salarié et de l’entreprise ainsi que sur leurs attentes mutuelles, et que le salarié doit pouvoir marquer ses souhaits en matière de formation, d’évolution de carrière et de conditions de travail. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’appréciation portée à votre contribution à l’entreprise lors de l’année écoulée, ou sur le contenu des objectifs fixés au titre de tes missions (et notamment leur faisabilité par rapport aux moyens), vous avez le droit de faire appel au jugement de votre responsable direct devant votre manager N+2 ou la DRH. Un droit que l’UGICT-CGT recommande d’exercer, surtout que la Direction d’AXA IM considère qu’une évaluation « non-reussi » ou même « partiellement réussi » peut faire d’office d’un « entretien particulier » servant à alerter le salarié d’un éventuel licenciement pour « insuffisance professionnelle ».
Le Comité d’entreprise AXA IM du 13 décembre 2017 a rendu un avis DEFAVORABLE au projet de refonte du dispositif d’évaluation professionnelle basé sur le « Modèle de Leadership AXA », TOUS les représentants de TOUS les syndicats représentatifs confondus, à la seule exception d’un seul élu qui a rendu un avis “favorable avec nuances”. Pour l’UGICT-CGT, c’est une histoire qui se répète : La Direction tente d’imposer des critères comportementaux standards, flous et subjectifs dans les évaluation des aptitudes professionnelles des salariés d’AXA IM depuis 2011. Le dispositif n’a jamais été appliqué alors qu’il était censé être obligatoire pour les cadres dirigeants depuis 2012. Maintenant étendu à 100% des salariés, le dispositif est de nature à fragiliser psychologiquement les salariés et à faire émerger ou aggraver les situations de conflit entre le salarié et son responsable. Depuis le début la consultation des instances sociales AXA IM n’était qu’une formalité, et le « Modèle de Leadership AXA » n’étant qu’un outil de communication imposé par le Groupe AXA.
Au CE du 23 novembre, l’UGICT-CGT a demandé des statistiques sur l’impact du « AXA Leadership Framework » sur la performance et la rémunération des cadres dirigeants AXA IM entre 2012 et 2017. Pendant cette période, le dispositif était censé être obligatoire pour l’évaluation des directeurs et attachés de direction. UGICT-CGT a reçu des retours de plusieurs cadres dirigeants selon lesquels le dispositif ne leur a jamais été appliqué : leurs managers sautaient systématiquement cette partie de l’évaluation et les cases n’ont jamais été remplies. Chose confirmée par la Direction au CE du 23 novembre dernier : Elle se dit incapable de produire des statistiques sur la mise en œuvre réelle et concrète du dispositif comportemental depuis 2012. Alors qu’il y a bien une case « rating » dans le dispositif !….